Workshop Policy / Teilnahmebedingungen

Deutsch

Anmeldung & Platzreservierung

Dein Platz im Workshop ist nach der Buchung verbindlich reserviert. Die Vorbereitung (inkl. Materialien) erfolgt individuell und im Voraus für jede Gruppe.

Stornierung & Umbuchung

Ich verstehe, dass sich Pläne ändern können. Gleichzeitig sind die Plätze begrenzt und oft kurzfristig nicht neu zu vergeben.

1. Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfreie Umbuchung oder Stornierung möglich
2. 6–3 Tage vorher: 50% der Teilnahmegebühr werden einbehalten
3. Ab 2 Tage vorher oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung möglich

Kulanz & Alternativen

In manchen Fällen biete ich gern Alternativen an (z. B. Teilnahme an einem anderen Workshop oder ein Guthaben). Das ist jedoch eine freiwillige Lösung und hängt von den verfügbaren Terminen ab.

1. Guthaben ist bis zu 6 Monate gültig
2. Eine Umbuchung erfolgt je nach Verfügbarkeit
3. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin

Platz weitergeben

Du kannst deinen Platz jederzeit an eine andere Person weitergeben – gib mir einfach kurz Bescheid.

Falls ich absagen muss

Sollte ein Workshop meinerseits ausfallen, erhältst du selbstverständlich eine vollständige Rückerstattung oder kannst auf einen anderen Termin umbuchen.

Noch wichtig

Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Gehen kann ich leider keine Rückerstattung anbieten.

English

Booking & Reservation

Your spot is reserved once you book. Each workshop is prepared in advance, including materials tailored to the group size.

Cancellation & Rescheduling

I completely understand that plans can change. At the same time, spots are limited and usually can’t be filled on short notice.

1. Up to 7 days before: free cancellation or rescheduling
2. 6–3 days before: 50% of the fee is retained
3. From 2 days before or no-show: no refund

Goodwill & Alternatives

In some cases, I’m happy to offer alternatives (e.g. another workshop or credit). These are offered on a goodwill basis and depend on availability.

1. Credit is valid for up to 6 months
2. Rebooking depends on available spots
3. No guarantee for specific dates

Transfer your spot

You’re always welcome to give your spot to a friend — just let me know in advance.

If I need to cancel

If a workshop is cancelled by me, you’ll receive a full refund or the option to reschedule.

Good to know

Late arrival or leaving early does not qualify for a refund.